2011年09月30日

9月議会一般質問の抜粋 Ⅲ

②大津市の子育てのホームページについて


子育てのホームページが見やすくなります

一人で子育てをしていて、昼間相談相手がない親や、実家が遠く
援助が期待できない親、子育てに疲れている親が、大津市のホームページを
検索すると、最初の見出しの「子育て」の文字に心が休まると思います。


質問 親同士の交流、子供の交流のために幼稚園や保育園の
    園庭解放を調べようとしても、ほとんどの園は直接問い合わせを
    しないと詳しい情報が得られません。公立、私立の幼稚園、保育園の
    園庭解放日を一覧表にして公開することはできないものかお尋ねします。
    また、園庭解放よりももっと長く交流を望む親が、「子育て広場 子育てサークル」
    で自分の住んでいるエリアをクリックすると、エリア内の施設の一覧表が
    出てきますが、内容や問い合わせ先、費用、時間帯、曜日、定員の表示がありませんし
    曜日の変更等への素早い対応もありませんもう少し丁寧な
    案内があってもいいと思いますが、見解をお尋ねします。
    さらに、子育てに行き詰っている親や、悩みを抱えている親が
    子育てハンドブック「大津っ子」まで検索するのに時間がかかりすぎる
    ような気がします。
    別に見出しをつけ別項目で検索できる等もっと分かりやすく
    改善ができないものか併せてお答えください。

回答 伊藤議員ご指摘の通り、現在のホームページは大変見づらくなっています。
    今後は、子育てハンドブックをはじめ、質量ともに充実したものとなるよう
    改善を進めてまいり、市民の方に検索しやすいものに変えていきます。


質問 大津市のホームページ各項目の最後に出てきます、ページの感想について
    ですが、もう少し市民が答えやすい聞き方にする方が、集計される側も、
    各課に対応を依頼されるときにも迅速な対応が望めると思いますが
    見解をお伺いします。

回答 現在、市民からの声を集計しておりますが、各課へフィードバックするまで
    には至っておりません。
    議員のおっしゃる通り、今後は市民がより答えやすい方法への改善を
    図ってまいりたいと考えています。 

Posted by いとう茂 at 12:24│Comments(0)
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